Blog · Vendas e CRM
Guias para quem já recebe contatos pelo WhatsApp e sente que vende menos do que poderia: tempo de resposta, roteiro, follow-up, CRM e os números que o dono deve acompanhar toda semana. Para organizar tudo isso na sua empresa, veja o CRM e processo comercial para transformar contatos em vendas da NP Mídias.
Trilha de leitura
Comece pelo problema que mais pesa hoje. Cada linha indica o primeiro artigo e os próximos, na ordem em que fazem mais sentido.
Erros comuns
Os três erros abaixo fazem a empresa perder vendas que já estavam quase fechadas. Os guias desta categoria mostram como corrigir cada um.
13 artigos
Os 13 guias são escritos por Nicolas Giorgetti Peres, fundador da NP Mídias, com base no trabalho com mais de 250 clientes e mais de R$ 100 milhões em vendas geradas desde 2022.
Vendas e CRM
Onde os contatos se perdem entre o clique e a venda, etapa por etapa, e como corrigir cada uma.
Vendas e CRM
O que é o Kommo, quanto custa, os limites e para que tipo de empresa ele vale a pena.
Vendas e CRM
O custo de demorar para responder e como chegar a respostas em minutos sem largar o resto.
Vendas e CRM
Um modelo pronto de roteiro, com etapas e mensagens, para quem atende pelo WhatsApp.
Vendas e CRM
Uma conta simples que liga meta, contatos, conversão e CRM para prever as vendas do mês.
Vendas e CRM
O passo a passo para montar o funil e o follow-up dos contatos que chegam pelo WhatsApp.
Vendas e CRM
Os critérios para escolher um CRM, comparados numa tabela, sem depender de uma marca só.
Vendas e CRM
Modelos de mensagem por dia e por segmento para retomar quem parou de responder.
Vendas e CRM
Respostas para as objeções que o seu cliente mais usa, explicadas uma a uma.
Vendas e CRM
Um plano de quatro semanas para treinar quem atende, mesmo quando é só o dono ou a secretária.
Vendas e CRM
O painel mínimo de vendas, com o cálculo de cada um dos cinco números da semana.
Vendas e CRM
Como calcular a conversão em cada etapa do funil e como ler o resultado.
Vendas e CRM
Uma rotina semanal com o CRM para acompanhar o time sem precisar estar presente.
CRM e processo comercial
A NP Mídias implanta o CRM, monta o roteiro e o follow-up e acompanha os números do seu atendimento.
A NP Mídias é uma assessoria de marketing fundada em 2022 por Nicolas Giorgetti Peres, que atende online empresas e e-commerces em todo o Brasil com o Método NP: primeiro entender o negócio, depois acelerar.
