Antes da meta
Diagnóstico de marketing
Os números e a capacidade da empresa, que dão a base para a meta.
Ver o diagnóstico de marketingEstratégia · Metas de faturamento
Planejamento de metas de faturamento com a conta de trás para frente
"Vender mais" não é meta. Meta é um número, num prazo, que vira quantidade de vendas, de contatos e de verba. Com essa conta, você sabe no começo do mês o que precisa acontecer para chegar ao fim dele no lugar certo.
- Dias 2 e 3 do trabalho, logo após o diagnóstico
- Todos os planos começam pela meta
- Meta ligada à verba a verba sai da conta, não do chute
O planejamento de metas de faturamento é a definição de quanto a empresa vai faturar no período e da conta de trás para frente que transforma essa meta em vendas, contatos e verba de anúncio. A NP Mídias faz esse planejamento nos dias 2 e 3 de todo trabalho, para empresas de todo o Brasil, checando se a meta cabe na capacidade de atender, entregar e investir.
Definição
O que é o planejamento de metas de faturamento
É a etapa Objetivos do Método NP. Depois que o diagnóstico de marketing mostra onde a empresa está, a meta define aonde ela vai, e a conta mostra o caminho em números.
A conta usa o ticket médio e a margem para chegar ao número de vendas, monta o funil de vendas de trás para frente e mostra a verba necessária, com o retorno sobre o investimento acompanhado mês a mês.
A conta é chamada de "trás para frente" porque começa no fim: o faturamento desejado. Dele saem as vendas necessárias, das vendas saem os contatos, e dos contatos sai a verba. Assim a verba de anúncio deixa de ser um valor redondo escolhido no escuro e passa a ser consequência da meta. São quatro entregas:
Meta de faturamento do período
Um número para o trimestre e para cada mês, coerente com o histórico e com o momento da empresa.
Vendas e contatos necessários
Quantas vendas a meta exige e quantos contatos são precisos para fechar essas vendas.
Verba de anúncio recomendada
Quanto investir no Meta e no Google para gerar esses contatos, com o mínimo recomendado de R$ 1.500 por mês.
Indicadores para acompanhar a meta
Os números que mostram, no meio do mês, se a meta está no caminho ou precisa de ajuste.
Sinais
Quando a sua empresa precisa de uma meta de verdade
Se você só descobre se o mês foi bom quando ele termina, a empresa está andando sem meta.
- A meta é "vender mais"Não existe um número nem um prazo, e por isso não dá para saber se está perto ou longe.
- Verba escolhida no chuteO valor do anúncio é o que sobrou no mês, e não o que a meta pede.
- Surpresa no fim do mêsO resultado só aparece quando já não dá mais para fazer nada.
- Meta maior que a equipeA meta foi dobrada sem perguntar se alguém daria conta de atender tantos contatos.
- Todo mês igual no planejamentoA mesma meta para o mês forte e para o mês fraco, e a empresa sempre "erra" nos dois.
- Ninguém sabe a conversãoVocê não sabe quantos contatos precisa atender para fechar uma venda.
Como funciona
Como fazemos o planejamento de metas na NP Mídias
A meta fica pronta nos dias 2 e 3, logo depois do diagnóstico, e é revisada na reunião do plano com os números reais.
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01
Histórico e capacidade
Faturamento dos últimos meses, sazonalidade e quantos clientes a empresa consegue atender e entregar.
Dia 1, no diagnóstico
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02
Meta e conta de trás para frente
Meta do trimestre, vendas, contatos e verba necessários, com a taxa de conversão do seu atendimento.
Dia 2
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03
Divisão por mês
A meta é distribuída pelos meses conforme a sazonalidade, com mais verba onde há mais procura.
Dia 3
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04
Acompanhamento da meta
Contatos, vendas e custo por venda comparados com a conta, com ajuste quando algo sai do previsto.
A partir da 2ª semana, contínuo
Entregas
O que você recebe no planejamento de metas
A meta entra em todos os planos, e o que muda é a frequência com que ela é revisada e o nível de acompanhamento. Veja em quais planos este serviço está incluído.
| Item | Essencial | Crescimento | Escala |
|---|---|---|---|
| Meta de faturamento e conta de trás para frente | Sim | Sim | Sim |
| Verba recomendada por canal | 1 canal | Meta e Google | Meta, Google e linhas de produto |
| Divisão da meta por mês | Sim | Sim | Sim |
| Revisão da meta em reunião | Mensal | Quinzenal | Semanal |
| Metas por vendedor | Não | Não | Sim |
| Painel ao vivo com a meta | Não | Não | Sim |
O que não está incluído
A mensalidade cobre a estratégia, a execução e o acompanhamento do serviço. Os itens abaixo ficam fora do escopo ou são pagos à parte.
- Planejamento financeiro, fluxo de caixa ou contabilidade da empresa.
- Definição de preço dos seus produtos ou serviços.
- Promessa de que a meta será atingida. A meta orienta o trabalho e é revisada pelos números reais.
- A verba de anúncio, paga direto às plataformas, fora da mensalidade.
Meta realista
Meta realista: a conta e os limites
Uma meta realista passa por dois testes: a conta fecha com a sua conversão e o seu custo por contato, e a operação aguenta o volume que a conta pede.
A conta de trás para frente em 4 linhas
O exemplo abaixo é hipotético e mostra só a lógica. A conta detalhada, com mais exemplos, está no guia quantos leads preciso para bater minha meta de faturamento.
- Meta. Faturar R$ 45 mil no mês.
- Vendas. Com ticket médio de R$ 300: R$ 45.000 ÷ R$ 300 = 150 vendas.
- Contatos. Se 1 em cada 4 contatos compra (25%): 150 ÷ 0,25 = 600 contatos.
- Verba. Com custo de R$ 6 por contato: 600 × R$ 6 = R$ 3.600 de verba no mês.
Se a conversão subir de 25% para 30% com um roteiro de atendimento, a mesma meta pede 500 contatos, e a verba cai para R$ 3.000. Por isso o comercial entra na conta.
Os 3 limites que uma meta precisa respeitar
A conta pode fechar no papel e falhar na operação. Antes de aprovar a meta, ela passa por três perguntas.
Capacidade de atendimento
Quem atende consegue responder em minutos todos os contatos que a meta pede por dia? Se não, a meta ou a equipe precisa mudar.
Capacidade de entrega
A empresa consegue produzir, agendar ou enviar o volume de vendas da meta sem perder qualidade nem prazo?
Caixa para a verba
A verba precisa ser paga antes das vendas entrarem. O caixa aguenta esse intervalo por três meses?
Como dividir a meta pelos meses do ano
Meta igual para todos os meses ignora a sazonalidade. Uma forma simples é dar peso a cada tipo de mês e manter a soma do ano.
Os pesos abaixo são hipotéticos, para uma média mensal de R$ 45 mil.
| Tipo de mês | Peso | Meta do mês | O que fazer com a verba |
|---|---|---|---|
| Mês forte (datas, alta temporada) | 1,3 | R$ 58,5 mil | Subir a verba algumas semanas antes do pico |
| Mês médio | 1,0 | R$ 45 mil | Manter a verba e testar novos criativos |
| Mês fraco | 0,7 | R$ 31,5 mil | Focar em recompra e ofertas para públicos de fora da temporada |
Por que a NP Mídias
Por que planejar a meta com a NP Mídias
A NP Mídias é uma assessoria de marketing fundada em 2022 por Nicolas Giorgetti Peres, que atende online empresas e e-commerces em todo o Brasil com o Método NP: primeiro entender o negócio, depois acelerar.
Desde 2022, a NP Mídias já atendeu mais de 250 clientes e gerou mais de R$ 100 milhões em vendas para eles.
Porque a meta é feita por quem vai executar as campanhas e acompanhar os números com você.
Meta com número e prazo
Nada de "crescer bastante". Um valor por mês, que todo mundo sabe se foi atingido ou não.
O atendimento entra na conta
A taxa de conversão do seu WhatsApp é parte da conta, e melhorá-la reduz a verba necessária.
Respeita a sua operação
A meta passa pelo teste de capacidade de atender, entregar e pagar a verba antes de ser aprovada.
Segue a sua sazonalidade
Meses fortes e fracos com metas diferentes, e verba planejada para cada um.
Vira campanha na mesma semana
A conta vira plano de campanhas, e os anúncios entram no ar em até 7 dias após o diagnóstico.
Revisada com números reais
Na reunião do plano, a meta é comparada com o que aconteceu e ajustada sem drama.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre metas de faturamento
O que os donos perguntam quando vão colocar a meta no papel.
Como definir a meta de faturamento?
Partindo do histórico dos últimos meses, somando o crescimento que a empresa quer e checando se a operação aguenta esse volume. A meta precisa ter número, prazo e uma conta que mostre como chegar nela.
Como calcular a meta de vendas?
Divida a meta de faturamento pelo ticket médio. Com R$ 45 mil de meta e ticket de R$ 300, são 150 vendas no mês. Veja a conta completa desta página.
Quantos leads preciso para bater a meta?
Divida o número de vendas pela sua taxa de conversão. Se 25% dos contatos compram, 150 vendas pedem 600 contatos. A conta com outros exemplos está em quantos leads preciso.
Qual meta de crescimento é realista?
É a que fecha a conta e passa pelos três limites: atendimento, entrega e caixa. O percentual varia de empresa para empresa, por isso a NP Mídias não trabalha com uma porcentagem padrão.
Como dividir a meta por mês?
Dando pesos diferentes para meses fortes, médios e fracos, conforme o histórico, e mantendo a soma do ano. Assim a meta do mês fraco é desafiadora, mas possível.
Como transformar a meta em verba de anúncio?
Multiplicando os contatos necessários pelo custo por contato do seu canal. O resultado é a verba do mês, paga direto às plataformas. Compare esse método com o de percentual do faturamento em quanto investir em marketing.
Próximos passos
Próximos passos da estratégia
A meta é a etapa do meio do Núcleo. Estes são os passos antes e depois dela.
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Depois da metaPlanejamento de marketing
A rota de canais, calendário e ofertas que leva até a meta.
Solicitar o plano de marketing da minha empresa -
ExecuçãoGestão de tráfego pago
As campanhas que geram os contatos que a conta da meta pede.
Ver a gestão de tráfego pago
Metas de faturamento
Calcule quanto investir para bater a sua meta
Conte o seu faturamento, o ticket médio e quantos contatos você atende por mês, e receba a conta da sua meta já na primeira conversa. Se quiser, antes, agende o diagnóstico gratuito pela página de contato.
- Retorno no WhatsApp em até 5 minutos, no horário de atendimento
- Meta e conta prontas nos dias 2 e 3 do trabalho
- Verba calculada a partir da meta